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吴方红（管）
首先，你可以保留所有与捷信公司的通信记录，包括电话录音、短信和电子邮件等。这些记录可以作为你投诉的证据，帮助你解决问题。其次，你可以通过电话或电子邮件与捷信公司的客服部门联系，向他们详细说明你的问题，并要求他们解决这个问题。
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吴晓方
拨打12363投诉网贷催收是有用的。因为12363这个电话是金融消费权益保护咨询投诉电话，如果遇到暴力催收或不合法催收，打这个电话投诉是会起到一定作用的。
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吴晓方
使用网贷后，如果遇到了暴力催收可以拨打12363投诉网贷机构。因为12363这个电话是金融消费权益保护咨询投诉电话，如果遇到暴力催收或不合法催收，打这个电话投诉是会起到一定作用的。
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吴晓方
持卡人可以打12378向银保监局投诉，也可以联系警局、聚投诉等机构进行投诉。根据相关规定，借款人在使用贷款或信用卡之后，没有按时还款，相关机构是有权利进行催收的，但是不能出现暴力或软暴力催收的现象。
