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遇到恶意催收怎么投诉？

吴晓方 2023-01-16 11:38:08

持卡人可以打12378向银保监局投诉，也可以联系警局、聚投诉等机构进行投诉。

根据相关规定，借款人在使用贷款或信用卡之后，没有按时还款，相关机构是有权利进行催收的，但是不能出现暴力或软暴力催收的现象，比如催收电话不停打、短信骚扰、曝光私人信息、诽谤辱骂、殴打等。

如果遇到这些情况可以先收集证据，比如电话录音、短信截图等，然后将证据提供给相关机构进行投诉。如果只是正常的催收，持卡人就算去举报也是没有用的。

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吴晓方
持卡人可以打12378向银保监局投诉，也可以联系警局、聚投诉等机构进行投诉。根据相关规定，借款人在使用贷款或信用卡之后，没有按时还款，相关机构是有权利进行催收的，但是不能出现暴力或软暴力催收的现象。
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