捷信逾期上门催收怎么办？催款的手段有哪些？

捷信逾期后遇到上门催收，不少人会又慌又乱：怕对方是骗子，又不知道该怎么应对。其实先别慌，第一步得确认对方身份，没授权函和工作证就别让进门，避免被骗。要是真欠了钱，能还就尽快还，还不上也别躲，主动谈分期更稳妥。

捷信逾期上门催收怎么办？确认对方是谁

上门的人一开口说自己是捷信的，别急着跟人聊欠款，先让他拿证明。之前特意问过捷信客服，正规催收都会带两样东西：一个是盖了公司公章的催收授权函，另一个是有自己名字、工号的工作证。

你就直接说：“麻烦把您的授权文件和工作证给我看一下，我确认下身份”。要是对方拿不出来，或者说“没带”“公司没给”，千万别让他进门，更别给任何钱。这种大概率是冒充的，实在不放心，直接打捷信官方客服（自己从官网查号码，别用对方给的）核实，或者报警更稳妥。

捷信逾期上门催收怎么办？能还尽快还，还不上主动谈

要是确实是自己欠的钱，别拖着。能一次性还清是最好的，不然利息和滞纳金越滚越多，征信也一直黑着，以后想办信用卡、贷款都难。

但要是手头紧，拿不出全额，别等对方催你，主动跟人说：“我不是不还，就是现在资金有点紧张，每个月最多能拿出XX元，能不能帮我跟公司反馈下，整个分期还款的方案？”捷信那边只要看到你有还款意愿，大多会同意协商，比一直拖着被催舒服多了。

捷信逾期上门催收怎么办？注意维护自身合法权益

很多人不知道，催收也有“规矩”，不是对方想怎么样就怎么样。比如不能动手、不能骂人，不能大半夜或者凌晨上门，更不能去骚扰你家里人、朋友。要是碰到这些情况，别憋着，先把证据留好，比如对方骂人的录音、上门的时间记录，然后直接打捷信客服投诉，说清楚“你们的催收人员做了什么”，并把证据发过去。

要是捷信那边没处理，还可以打12378（银保监会的电话）或者12348（法律援助热线），这些都是能帮到你的，别觉得“投诉没用”，试过才知道，法律是能保护咱们的。

捷信催款的手段有哪些

1、刚开始逾期没几天，基本都是电话、短信轮番来。有时候一天能接两三个电话，短信也会提醒“该还款了，再不还会有影响”，偶尔微信或者邮件也会发通知，主要就是提醒你赶紧处理，别忘事儿。

2、还没还，接下来就会有罚息。逾期半个月，罚息加滞纳金比想象中多不少，而且最麻烦的是征信会受影响，之后想办信用卡、贷房贷，银行查征信时都会看到这笔逾期记录。

3、如果电话、短信催了还是没动静，就可能会有工作人员上门，一般会跟你当面说清楚欠款金额、逾期后果，也会问你啥时候能还，态度大多还行，但上门这事儿确实容易让人心里发慌。

4、要是前面这些办法都没用，捷信可能就会走法律途径了，比如发律师函，甚至起诉，到时候法院可能会判你还款，要是当初办的是抵押贷款，抵押物还有可能被拍卖，这步就是最严重的了，真到这时候就麻烦了。

应对捷信上门催收，核心是“先辨真假、再谈还款、善用法律”。别被催收吓住，也别盲目妥协，按步骤核实身份、表达还款意愿，真遇到违规催收就留证据投诉。而且捷信催款手段会一步步升级，早处理能避免罚息、征信问题，甚至被起诉。

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