逾期信用卡电话协商还款本金流程
面对信用卡逾期困境时,很多持卡人会感到手足无措,担心利息累积、信用记录受损,甚至面临法律纠纷,但通过积极沟通和合理协商,总能找到解决之道,由此,本文将介绍逾期信用卡电话协商还款本金流程。
逾期信用卡电话协商还款本金流程
1、了解逾期情况。
打电话给银行,了解自己需要还款的金额,具体要还多少本金和利息,如果有分期,必然会有利息,这利息怎么算,都要和银行协商清楚,作为客户本人有权利知情这些内容。算好本金和利息以后,综合自己的还款能力和银行协商好每期还多少本金,会帮你登记好。
2、等待回访电话。
等回访电话时间有长有短,比方说浦发,交通的可能当场就给你转接了,但是一般不要超过3个账单日再去协商,如果超过三个月协商就比较困难,如果银行回访电话来了,说明自己的情况,不要怂,什么生病,住院,贫困户等等。
3、确定减免金额并保留证据。
二次回访电话,就是告诉你是否成功了,一般都是成功的,我们确定好三个点,一共还多少期、一共还多少钱、一共减免多少利息。
4、签还款协商。
银行签订方案有三种形式,录音,电子协议,纸质协议,一般商业银行都是录音形式,他们要记录到你欠款结清日为止,这是银行要保留的。电子协议是平安银行在用,平安一般协商成功后电子协议发给你签字,也有可能是还完第一期后叫你签字。
综上所述,信用卡逾期后电话协商本金还款,需先了解明白自己的逾期情况,再和银行协商本金还款事宜,协商是否能成功是由银行根据综合因素评估决定的,如成功,就会通过纸质或电子的方式签订还款协议。
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