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2024-03-28 21:55:59 | 星期四

信用卡催收电话要不要接了?信用卡催收流程?

原创:杨静姝 2024-03-28 20:48:50 796

随着在日常生活中使用信用卡消费的用户越来越多了,信用卡逾期就变成了一个时常有发生的事情。而各大银行针对这一现象也有属于自己的一套管理办法,针对不一样的信用卡持卡者采取不一样的催收手段。那么今天小编就和大家一起聊一聊“信用卡催收电话要不要接了”的问题介绍和知识解答。

一、信用卡催收电话要不要接了

遇到信用卡催收是必须要接的,毕竟是持卡者逾期违约在先,银行是有权通过电话对持卡人进行追债的。

就算持卡人就算天天被电话催收,也必须要接电话的。也就是说,用户信用卡如果有逾期,银行方打来催收电话,最好还是接听。如果故意不接听银行的催收电话,银行会认为用户有恶意逾期、拒绝还款的嫌疑,那么逾期的性质就发生实质性的改变了。

信用卡催收电话要不要接了

二、信用卡催收流程

第一阶段:短信催收

你的信用卡刚刚逾期的时候,银行一般采用发短信提醒你尽快还款的方式。

第二阶段:电话催收

当你的信用卡逾期一个月左右仍未还,银行就会进行电话催收,安排客服人员打电话来催你还款。

第三阶段:信函催收

信用卡逾期不还的话,银行还会发信函催收,一般逾期一两个月的样子,银行就会发律师函警告你尽快还款。

第四阶段:第三方公司催收

当信用卡逾期超过90天未还的时候,银行就会安排第三方催收公司来催你还款,而第三方催收公司的催收人员态度往往都比较恶劣,还有上门催收的可能。

第五阶段:向法院起诉

当信用卡逾期超过三个月的时候,银行就可以进行起诉,若银行多次催收未果,又或者是持卡人失联的话,银行就会向法院提起诉讼,通过法律途径来让你还款。

三、信用卡转本地催收怎么办

信用卡转本地催收后,持卡人若当下有钱的话,那可以尽快把卡片逾期欠款给还清,还完后自然就不会再被银行提醒还款了,接着好好养信用、修复信用就行了。

而若是持卡人没有钱,一时无法还上的话,为了避免逾期拖得时间更长,造成更严重的后果,客户也可以打电话联系发卡银行的工作人员进行协商,将自己的具体情况说明,表明自己目前的确没有还款能力,不是恶意逾期,再表达自己积极还款的意愿,看看能否申请到延期还款、停息挂账。

以上就是“信用卡催收电话要不要接了”的问题介绍和知识解答。希望今天的文章对各位有帮助。大家一定要理性对待催收问题,不要盲目逃避。

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