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花呗网贷逾期催收可以投诉吗?停息挂账自己怎么去申请?

原创:林薛 2023-08-10 17:03:36 1172

因为花呗真的是很方便人们消费,所以有很多小伙伴使用花呗提前消费之后,才惊觉自己的工资没有达到还款的金额,到了还款日时就没有办法准时还款,造成逾期,今天我们就一起来了解花呗停息挂账自己怎么去申请?网贷逾期催收可以投诉吗?

一、花呗停息挂账自己怎么去申请

第一步:打开手机上的支付宝软件,找到花呗入口;

第二步:找到花呗设定功能,找到设置里的在线客服;

第三步:打开与在线客服的对话框之后,会弹出一个窗口,里面有“晚一点还”的选择,点击之后便会弹出关于停息挂账的信息;

若是手机软件不便操作的小伙伴,也可以直接拨打花呗官方客服热线电话,咨询申请停息挂账的问题,花呗会对用户的信用进行审核,若是审核通过则有机会申请停息挂账,若是审核不通过则不能申请。

花呗停息挂账自己怎么去申请

二、网贷逾期催收可以投诉吗

网贷逾期催收可以投诉。

网贷逾期之后肯定会受到网贷机构的催收,但是关于催收国家也是有相关规定的,比如不能过度催收,也不能暴力催收,如果网贷机构的催收确实不合理严重打扰到借款人的生活时,借款人可以拨打12363热线投诉网贷催收。

因为12363热线是保护消费者权益的投诉电话,对于网贷催收投诉非常有用,也可以打电话给银监局投诉催收太过分的问题,如果借款人遭遇到严重的暴力催收更应该投诉或报警,比如上门催收时被催收人员打骂、骚扰等。

三、网贷催收合法吗

网贷催收是合法的。

借款人逾期之后,就属于与网贷机构产生了民事债务纠纷,对此,网贷机构对借款人进行催收是合法的。但是催收需要按照相关条例,比如不能不分时间段骚扰借款人,一天之内催收电话不能超过三个等,若是超过了规定限制,催收便不合法。

若是暴力催收,不管是肢体暴力还是言语暴力,都属于违法催收,借款人对于这种情况不应该逃避,应该直接报警。

以上就是关于花呗停息挂账自己怎么去申请的内容,对于网贷逾期之后怎么还款,大多数小伙伴还是愿意还款的,都会选择与网贷机构协商还款的问题,但是协商过程是非常漫长的,这种情况一次还好,若是多次就得不偿失了。

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