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2024-05-14 19:30:22 | 星期二

捷信逾期父母被骚扰怎么办

吴方红(管) 2023-09-01 16:08:05

对于捷信逾期父母被骚扰的问题,首先需要明确的是,骚扰行为是不被法律所允许的,无论是因为逾期还款还是其他原因。如果父母因为捷信逾期而受到骚扰,可以采取以下措施来解决问题。

首先,父母可以保留相关的证据,包括骚扰电话的录音、短信、邮件等。这些证据可以作为后续解决问题的依据。

其次,父母可以与捷信联系,向他们说明情况并要求他们停止骚扰行为。可以通过电话、邮件或者书面信函的方式与捷信进行沟通,明确表达自己的诉求。

如果与捷信的沟通没有解决问题,父母可以向相关的监管机构投诉。可以咨询当地的消费者权益保护机构或者银行监管机构,了解投诉的具体流程和要求,并按照要求提交相关的投诉材料。

此外,父母还可以寻求法律援助。可以咨询律师,了解自己的权益和法律途径,并根据具体情况决定是否采取法律行动。

总之,对于捷信逾期父母被骚扰的问题,父母可以通过保留证据、与捷信沟通、投诉监管机构以及寻求法律援助等方式来解决问题。重要的是要保持冷静,合法维护自己的权益。

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超级管理员
​短信骚扰是违规催收,可以在保留证据后,向发卡银行、当地银监局、中国银保监会等机构投诉。
吴方红(管)
首先,父母可以保留相关的证据,包括骚扰电话的录音、短信、邮件等。这些证据可以作为后续解决问题的依据。其次,父母可以与捷信联系,向他们说明情况并要求他们停止骚扰行为。
吴方红(管)
首先,与捷信联系是解决问题的第一步。可以通过电话、邮件或者线上平台与捷信取得联系,了解逾期还款的具体情况。询问逾期还款的金额、利息和罚款等相关信息,以便制定合理的还款计划。
吴方红(管)
首先,你可以保留所有与捷信公司的通信记录,包括电话录音、短信和电子邮件等。这些记录可以作为你投诉的证据,帮助你解决问题。其次,你可以通过电话或电子邮件与捷信公司的客服部门联系,向他们详细说明你的问题,并要求他们解决这个问题。
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