信用卡逾期也有催收部门吗?
超级管理员
2022-05-16 10:26:03
有催收部门,催收方式根据催收情况来选择。
1、信用卡逾期,银行一般会有专门的催收部门来处理。催收方式有短信催收、电话催收、上门催收、起诉、外包催收等。
2、催收一般会有五个阶段:
(1)第一阶段:短信催收。针对持卡人早期出现的逾期还款行为,一般在逾期15天以内,短信提醒或者给持卡人的亲属发送短信提醒。卡姐就因为过了最后还款日忘记还款被兴业银行的短信催收过。
(2)第二阶段:电话催收。主要针对超过一个账单周期以上的逾期行为催收。
(3)第三阶段:上门催收。超过90天以上的逾期行为催收。银行会安排催收人员到持卡人居住地或工作地上门催收。
(4)第四阶段:法院起诉。超半年以上的逾期行为,且金额较大,银行会像法院提出申请,要求持卡人还款。
(5)第五阶段:外包催收。一些逾期情况较严重,且经过各种催收手段都无法收回的欠款。银行会将逾期资金打包给专门的催收公司催收。
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