信用卡逾期催收存在的问题有哪些？
超级管理员
2022-05-15 13:56:02
可能会被恶意骚扰、威胁恐吓、暴力催收，要保留证据，向银行、银保监会举报，也可以向公安机关报案。
1、催收要以合理合法的方式进行，不能越过持卡人，直接与持卡人的亲戚朋友、工作单位联系，也不能直接上门催收。通常情况下，要先短信催收、电话催收，然后上门催收。
2、有时银行会将催收外包给第三方催收公司。但无论银行催收人员还是第三方催收公司催收人员，都要以合理合法的方式进行。
3、持卡人可以保留短信、电话录音、上门催收录像，，当催收人员频繁打电话发短信催收，或者上门催收时威胁恐吓等，凭保留的证据，持卡人可以直接拨打发卡银行的投诉电话直接投诉催收人员，也可以通过当地银监局、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心等渠道投诉。当发卡银行和当地银监局不管时，可以向中国银保监会举报。威胁严重影响个人生活、工作时，持卡人可以向公安机关报案，并提供相关证据，保护自己的人身财产安全，维护自己的合法权益。
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