捷信还款如何处理逾期问题
吴方红（管）
2023-09-11 19:58:07
捷信还款如何处理逾期问题
捷信是一家提供个人贷款服务的金融机构，如果借款人逾期未还款，捷信会采取一系列措施来处理逾期问题。以下是捷信处理逾期问题的一般流程：
1. 提醒通知：一旦借款人逾期未还款，捷信会通过电话、短信或电子邮件等方式提醒借款人尽快还款。通知中会提醒借款人逾期的金额、逾期天数以及可能产生的罚息等信息。
2. 催收电话：如果借款人在提醒通知后仍未还款，捷信会派遣专业的催收人员通过电话联系借款人，提醒其还款并了解还款原因。催收人员会与借款人协商制定还款计划，以帮助借款人尽快还清欠款。
3. 上门催收：如果借款人在催收电话后仍未还款，捷信可能会派遣催收人员上门催收。催收人员会与借款人面对面沟通，了解还款困难的原因，并协商制定还款计划。催收人员会提醒借款人逾期还款可能导致的信用记录受损以及可能采取的法律措施。
4. 法律诉讼：如果借款人拒绝还款或无法与捷信达成一致，捷信可能会采取法律诉讼的方式来追讨欠款。捷信会委托律师代表其提起诉讼，并通过法律途径追讨欠款。
总结起来，捷信处理逾期问题的流程包括提醒通知、催收电话、上门催收和法律诉讼。借款人应尽量避免逾期还款，如果遇到还款困难，应及时与捷信联系并协商解决办法，以避免对个人信用记录产生不良影响。
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