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2025-06-08 08:29:24 | 星期日

信用卡逾期催收打电话给家人合法吗?

赵管 2022-08-25 06:06:02

合法,但不能跳过联系持卡人本人,直接联系家人,也不能对持卡人家人进行骚扰威胁等。

1、银保监会允许银行委托三方催收,在适当条件下,也允许给紧急联系人打电话,但无论是银行催收三方催收,都必须规范管理。催收打给家人是合法的,但是要用合法的方式进行。

2、除非欠款人处于多次失联状态,否则信用卡催收无权拨打家人电话,且拨打也只能拨打预留的紧急联系人电话及正规渠道电话询问的来的家人号码,比如父母、伴侣等。

3、信用卡催收时,无论银行催收还是第三方催收,都不允许对与债务无关的第三人进行催收,只能起到告知的作用,烦请第三人通知持卡人接听电话等等,且不允许明确告知持卡人负债信息。

4、在催收的过程中,产生谩骂、侮辱类催收,以及明确告知第三人关于持卡人的债务情况,并要求第三人对债务负责等行为,对第三人造成了困扰,影响到无辜人的生活及工作,是违规的。遇到威胁、暴力、恐吓等催收行为时,持卡人可以向发卡银行、当地银监局、中国银保监会举报投诉,也可以向公安机关报案。

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赵管
合法,但不能跳过联系持卡人本人,直接联系家人,也不能对持卡人家人进行骚扰威胁等。
吴晓方
有可能会。一般信用卡逾期时间达到30天或一个账单期以上,在还是联系不上持卡人人或者催收无果的情况下,那么发卡银行在这时候就有可能会安排工作人员,打电话联系持持卡人的家人,向其的家人询问借款人新的联系方式,或者让家人通知其还款。
吴晓方
网贷逾期了有可能会打电话联系借款人的家人。
吴晓方
协商还款。如果没钱一次性还清欠款的,可以联系银行进行协商还款,按照银行要求提供相关材料并制定合理的还款计划,也可以向亲朋好友借钱先还清欠款,在慢慢还给他们。
吴晓方
是否合法主要是看催收人员的具体操作。 比如持卡人处于多次催收都失联的情况,并且紧急电话号码是自己父母的号码,那么拨打父母的电话号码就是合法的,但是不能出现威胁等,只能礼貌询问。

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