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借呗逾期上门催收合法么?如何应对?

原创:杨娜 2023-10-07 11:54:59 899

随着互联网金融的快速发展,借呗等消费信贷产品已经成为了很多人生活中的一部分。然而,由于各种原因,有时候我们可能会出现逾期还款的情况。那么,借借呗逾期上门催收合法么?我们通过今天这篇文章来具体分析一下。

一、借呗逾期上门催收合法么

首先,我们需要明确一点,借呗逾期上门催收是合法的。

根据《中华人民共和国合同法》第一百四十六条规定,借款人未按照合同约定的期限履行还款义务的,借款人有权要求借款人支付逾期利息。同时,根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十六条规定,借款人可以通过法律途径追究借款人的还款责任。所以是完全有可能会上门催收的。

借呗逾期上门催收合法么

二、借呗逾期上门催收如何应对

首先,我们要保持冷静,不要慌张。逾期还款是一种常见的情况,我们不必过于紧张。

其次,我们要及时与借呗客服联系,说明自己的情况,并提出合理的还款计划。借呗客服会根据我们的情况进行评估,并给出相应的建议。

最后,我们要尽量按照还款计划进行还款,避免再次逾期。

三、借呗逾期怎么协商延期还款

1、主动联系支付宝客服

如果确实无力偿还,应第一时间联系支付宝客服,向客户说明自身的情况,将自身的还款能力和还款意愿告知客服,并且提出延期还款的请求。需要注意的是,客服一般先拒绝用户的协商请求,用户需要多尝试几次,客服在多次婉拒无效后,就会帮助用户进行登记。

2、等待专员回电

在婉拒无效后,客服会将用户的联系方式诉求都备注后,并将用户的需求转交贷后管理专员进行处理,专员会在指定的时间内进行回访,用户需留意官方号码来电并接听。如果未及时接听到电话,可以联系支付宝客服进行反馈,再重新约定回访时间。

3、等待审批

专员在与用户的沟通过程中,会详细咨询用户目前的情况,如负债、收入、资产、家庭成员等信息,并且会要求用户提供无力偿还的困难凭证。用户需要根据事实开具证明,如失业证明、信用报告、住院证明等,并在规定时间内进行上传。

4、签订还款协议

如果用户的申请被批准通过,平台将会为用户制定新的还款方案,并且会将还款的相关细则与用户进行确认。用户确认无误后,平台会同用户签订还款协议,协议的签订形式有:电话录音、短信、电子邮件、纸质协议等。

总之,借呗逾期上门催收是合法的,我们应该保持冷静,与借呗客服进行沟通,并提出合理的还款计划。同时,我们也要注意自己的还款能力,避免再次逾期。只有积极主动地与借呗客服合作,我们才能够解决逾期还款的问题,保护自己的信用记录。让我们共同努力,做一个守信用、守法律的借呗用户。

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