捷信催款爆通讯录违法吗？如何投诉？
近年来，随着互联网和通讯技术的发展，催款行为也逐渐向线上转移。然而，一些催款公司在追求效率的同时，却忽视了个人隐私的保护。近期，捷信公司因催款爆通讯录事件引发了广泛关注。那么，捷信催款爆通讯录是否违法呢？本文将从法律角度出发，探讨这一问题。
一、捷信催款爆通讯录违法吗
违法。
根据我国相关法律法规，个人信息的保护是一项基本权利。《中华人民共和国个人信息保护法》明确规定，任何组织和个人不得非法收集、使用、加工、传输、公开个人信息。而捷信公司将借款人的通讯录信息公之于众，显然违反了这一法律规定。
此外，根据《中华人民共和国刑法》规定，非法获取、出售或者提供公民个人信息的，将面临刑事处罚。因此，捷信催款爆通讯录的行为，不仅违反了个人信息保护法，还涉嫌触犯刑法。
二、捷信催款爆通讯录如何投诉
1.向捷信公司投诉：借款人可以通过捷信公司的客服热线、官方网站或者邮件等方式，向捷信公司投诉催款爆通讯录的行为。捷信公司应该设立相应的投诉渠道，并及时处理借款人的投诉。
2.向相关监管部门投诉：借款人可以向相关监管部门投诉捷信公司的违法行为。我国有多个部门负责个人信息保护的监管，如国家互联网信息办公室、公安部门等。借款人可以通过电话、邮件等方式，向相关部门投诉捷信公司的违法行为。
3.寻求法律援助：如果借款人的合法权益受到了严重侵害，可以寻求法律援助。借款人可以咨询律师，了解自己的权益，并根据具体情况提起诉讼，维护自己的合法权益。
三、捷信催款手段有什么
1.电话轰炸：捷信公司会通过电话不断骚扰借款人，以达到催款的目的。他们可能会频繁拨打借款人的电话，甚至在借款人不方便接听的时候也不放过。
2.短信催款：捷信公司会通过短信向借款人发送催款信息，提醒借款人还款。有时候，他们可能会采用威胁、恐吓等手段，以迫使借款人还款。
3.上门催款：捷信公司可能会派遣工作人员上门催款，给借款人带来困扰和压力。他们可能会采用各种手段，如高声催款、恶言恶语等，以达到催款的目的。
在信息时代，个人信息的保护显得尤为重要。捷信催款爆通讯录的行为不仅违反了我国相关法律法规，也侵犯了借款人的合法权益。对于受到侵害的借款人来说，应该及时采取行动，维护自己的合法权益。
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