支付宝逾期外访人员上门是真是假？上门了怎么应对？
近年来，随着互联网金融的快速发展，支付宝成为了人们生活中不可或缺的一部分。然而，随之而来的逾期问题也成为了一大困扰。有人声称支付宝会派遣外访人员上门催收逾期款项，这一说法引起了广泛的关注和讨论。那么，支付宝逾期外访人员上门是真是假呢？
一、支付宝逾期外访人员上门是真是假
不一定是真的。
首先，我们需要明确的是，支付宝作为一家互联网金融公司，其主要业务是提供支付服务和理财服务，并不具备催收逾期款项的资质。因此，支付宝并不会直接派遣外访人员上门催收逾期款项。
然而，支付宝作为一个平台，会与各大银行、信用卡公司等合作，将逾期用户的信息提供给相关机构进行催收。这些机构可能会派遣外访人员上门，但并非支付宝直接安排。
二、支付宝逾期外访人员上门了怎么应对
首先，如果你收到了支付宝逾期外访人员上门的通知，首先要保持冷静，不要慌张。可以要求对方出示相关的证件和工作证明，核实对方的身份。同时，可以要求对方出示相关的催收函件或法律文书，以确保对方的合法性。
其次，如果确认对方的身份合法，可以与对方进行沟通，了解具体的逾期情况，并协商解决方案。可以与对方商议还款方式和时间，尽量达成双方都能接受的协议。如果自己确实无法一次性偿还逾期款项，可以提出分期还款的要求，以减轻自己的经济压力。
最后，如果对方的行为过于激烈或者威胁到了个人安全，可以立即报警，并保留相关证据。同时，可以向支付宝客服进行投诉，以维护自己的合法权益。
三、支付宝逾期外访人员上门合法吗
逾期债务的催收是合法的。
但是催收行为必须遵守法律的规定，不能采取暴力、威胁、恐吓等不当手段。催收人员必须出示相关证件和工作证明，不能冒充他人身份。同时，催收人员也不能进入他人住所，或者在他人住所附近滞留、骚扰等。如果催收人员的行为违反了相关法律法规，受害人可以向公安机关报案，并向相关部门进行投诉。
总之，支付宝逾期外访人员上门并非由支付宝直接安排，而是由与支付宝合作的机构进行催收。在面对支付宝逾期外访人员上门时，我们应保持冷静，核实对方的身份，并与对方进行合理的沟通和协商。同时，我们也要了解自己的权益，如果对方的行为违法或侵犯了自己的权益，可以采取相应的法律手段进行维权。
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