网贷逾期协商还款打12378有用吗？会删除信用记录吗？
在贷款过程中，如果因为各种原因导致无法按时偿还欠款，可能会面临被银行起诉的风险。面对这种情况，借款人可以采取协商还款的方式来避免双方出现更大的纠纷。其中，12378是一个由银行协会制定的消费者信贷服务热线，那么，打12378有用吗？这个问题涉及到多个方面的考虑，下面我们将进一步探究相关内容。
一、网贷逾期协商还款打12378有用吗
是有用的。
12378作为国内知名的网上借贷信息中介服务平台，可以提供丰富的协商还款服务。借款人可以通过12378客服人员了解协商还款流程和注意事项，并接受专业的建议和指导。
此外，12378客服人员还可以协助联系出借人，达成合理的还款协议。
二、网贷逾期协商还款后会删除信用记录吗
完全删除信用记录并不太可能。但借款人可以采取以下措施：
1、确认还款状态：在完成协商还款后，需要确认自己的还款状态。如果还款全部完成，可以向12378官方申请更新信用记录，以及时反映个人还款情况。
2、补充说明：如果信用记录中有误或者不完整，可以通过补充说明或者投诉处理来修正错误，并及时更新相关记录。
3、建立良好信用记录：为了避免逾期欠款和信用惩戒，借款人需要建立良好的信用记录，如按时还款、规范消费行为等，从而提高信用评级和信用分数。
三、网贷逾期协商还款后为什么还有催收短信
1、遗漏信息：可能是因为借款人未能及时通知出借人或者平台，导致催收信息未能及时停止。
2、逾期罚息：在进行协商还款时，如果借款人存在较长时间的逾期欠款，那么在协商还款后可能会产生一定的逾期罚息。此时，出借人仍有权利继续催收，以追讨逾期罚息等欠款。
3、恶意催收：在一些极端情况下，出借人或者催收公司可能会采取恶意催收的方式，如频繁骚扰、虚假诈骗等行为。此时，借款人需要及时向有关部门报案，并寻求法律支持和维权。
在进行网贷逾期协商还款时，打12378客服电话是有用的。但是，完成协商还款并不代表能够完全删除信用记录。为了避免再次出现逾期欠款和信用惩罚，借款人需要及时偿还欠款、建立良好信用记录，并严格遵守协商还款协议。
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