信用卡催收电话是银行的吗安全吗？催收电话不接的后果是什么？
信用卡逾期后，很多小伙伴会担心工作人员上门催收，但是一开始银行并不会直接上门来催收，前期会采取电话催收的措施，收到信用卡的催收电话，那么今天小编就和大家一起聊一聊“信用卡催收电话是银行的吗安全吗”的问题介绍和知识解答。
一、信用卡催收电话是银行的吗安全吗
信用卡催收并不一定是银行打的电话，也有可能是外包的第三方催收公司，因为银行会根据本身的业务量以及持卡人的逾期情况，来分段外包给第三方，所以持卡人可能会接到非信用卡催收部门的电话。
商业银行不得将债务外包给没有资质或者有暴力催收记录的公司，所以持卡人若是遭遇催收不合理行为，也是可以进行投诉的，当然啦，要是按时还款的话，就没有这种遭遇了。
二、信用卡催收电话要不要接
银行的催收电话肯定要接。特别是刚产生逾期的时候，如果债务人本人不接银行的催收电话，可能会被认定为恶意拖欠，从而导致银行给债务人的紧急联系人拨打电话（包括家人、朋友、工作单位、政府部门等），这样就会导致债务人欠款的事情弄得人尽皆知，情节严重的可能会要面临起诉等，所以逾期一定要及时接听催收电话。
另外，接到催收电话，债务人要与催收人员积极协商，表明自身的还款意愿，如实告知自己的经济状况，确定好了还款时间就要按时还上，而不是敷衍还款时间，到时间又还不上，这样就会导致催收人员对债务人失去信任。还可以与催收人员协商在方便接听电话的时间内打电话，这样就可以避免催收人员不分时间地打电话而影响到自己的工作与生活。
三、信用卡催收电话不接的后果是什么
1、骚扰家人
虽然信用卡催收只能针对持卡人，是不允许对其家人或者联系人催收的。但是如果持卡人不接催收电话，在联系不上持卡人的情况下，银行会打电话给其家人或者是其它联系人，那么你欠信用卡不还就会搞得人尽皆知了。
2、上门催收
一般信用卡逾期超过30天以上才会上门催收的，但要是一开始就不接催收电话，银行为了确认持卡人是否失联，就会安排催收人员上门去了解情况，这就把上门催收的时间给提前了。
以上就是“信用卡催收电话是银行的吗安全吗”的问题介绍和知识解答。希望今天的文章对各位有帮助。面对银行的催收电话，大家一定不要慌张，平静的应对，不要逃避不接听电话，和银行工作人员好好沟通，态度好一点。
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